• Erayba
• Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

1. Определение терминов

1.1. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники сайта, которые осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, их состав, действия или операции, которые совершаются над персональными данными.

1.2. Заказ – определённым образом оформленный и размещённый с помощью технических инструментов и средств сайта запрос пользователя на осуществление покупки выбранных пользователем товаров.

1.3. Компания-перевозчик – лицо или предприятие, выполняющее функцию по транспортировке заказов или любых других грузов, необходимых для выполнения обязательств, услуг и сервисов, предоставляемых пользователю.

1.4. Личный кабинет – страница сайта, которая содержит персональную информацию, введённую пользователем при регистрации или оформлении заказ, необходимая для идентификации, ведения истории заказов и обращений пользователя техническими средствами сайта.

1.5. Персональные данные – любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.6. Пользователь – лицо или организация, которое имеет доступ к сайту посредством сети «Интернет» и использует сайт для просмотра, сравнения, консультации, резервирования, оформления заказов и т.д. и т.п.

1.7. Публичная оферта – направленная неопределённому кругу лиц публичное предложение сайта, которое касается заключения электронного договора купли-продажи товаров на определённых сайтом условиях.

1.8. Публикации – отзывы, комментарии, вопросы, обзоры, предложения, идеи, которые пользователи оставляют на страницах сайта.

1.9. Регистрация – заполнение пользователем соответствующей формы на сайте с указанием необходимых для идентификации пользователя данных.

1.10. Акцепт – совершение пользователем действий, которые направлены на принятие условий данной пользовательского соглашения.

1.11. Сайт – веб-сайт, который расположен в сети «Интернет» по адресу https://www.erayba.com.ua, включая все его страницы.

2. Использование сайта

2.1. Информация, размещённая на сайте, содержит условия приобретения товара или услуг и представляет собой публичную оферту, которая адресована неопределённому кругу лицу или лиц-пользователей сайта.

2.2. Акцептом настоящего пользовательского соглашения, а также правила и условиями использования сайта, является факт регистрации пользователя на сайте, который выражен намерением пользователя совершить приобретение товара.

2.3. Акцептом пользователь подтверждает своё полное согласие со всеми правилами и положениями данного пользовательского соглашения, а также правила и условиями использования сайта, без каких-либо исключений и ограничений.

3. Отзывы и комментарии

3.1. Все пользователи имеют право оставлять на сайте публикации, если они не противоречат «Правилам публикации».

3.2. Размещая на сайте публикации, пользователи сайта заявляют и гарантируют, что владеют или иным образом контролируют все права на публикацию, а публикации, в свою очередь, никаким образом не нарушают права третьих лиц.

3.3. Администрация сайта оставляет за собой бессрочное, безотзывное и передаваемое право использовать, копировать, распространять, передавать, адаптировать, создавать производные работы из таких публикаций любыми средствами и в любой форме.

4. Предостережение о сборе и обработке персональных данных

4.1. При акцепте договора пользователь даёт своё согласие на сбор и обработку персональных данных в соответствии положениям Закона Украины от 01 июня 2010 года №2297-VI «О защите персональных данных».

4.2. Любые персональные данные, полученные от пользователя, используются, обрабатываются и хранятся в соответствии с «Политикой конфиденциальности».

4.3. Любой зарегистрированный пользователь в любой момент может изменить, обновить, дополнить или удалить персональные данные в разделе «Личный кабинет».

5. Права и обязанности администрации сайта

5.1. Администрация сайта имеет право:

• в одностороннем порядке расширять, изменять и сокращать ассортимент предоставляемых пользователю товаров и услуг на сайте;
• в одностороннем порядке приостанавливать продажу товаров и предоставление услуг доставки (отказать в оформлении заказа и доставке товара) в случае нарушения пользователем условий данного пользовательского соглашения;
• в случае отсутствия заказанных покупателем товаров вправе исключить определённый товар из заказа или аннулировать заказ покупателя, сообщив об этом покупателю любым удобным способом по контактам, которые указаны пользователю при оформлении заказа;
• по собственному усмотрению, в одностороннем порядке вносить изменения в условия публичной оферты, путём её размещения в новой редакции на сайте. Изменения вступают в силу с момента её размещения, если иная дата вступления изменений не определена дополнительно;
• размещать на сайте информацию о рекламных акциях и маркетинговых мероприятиях, которые проводятся или будут проводиться продавцом. А также оповещать о таких акциях и мероприятиях пользователей с помощью сообщений на электронную почту или номера телефонов пользователей.

5.2. Администрация сайта обязуется:

• после совершения подтверждения заказа со стороны пользователя, исполнять надлежащим образом оформленные и подтверждённые заказы;
• проверять количественные и качественные характеристики товара перед его упаковкой и подготовкой к доставке;
• не разглашать информацию про персональные данные пользователя, пароли и иные данные доступа соответственно «Политики конфиденциальности».
• предоставлять любому пользователю возможность отказаться от получения рекламных материалов и иных коммерческих предложений сайта.

6. Права и обязанности пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

• выбирать товары, оформлять и направлять заказы на соответствующих страницах с помощью технических средств и сервисов сайта;
• требовать от администрации сайта выполнения условий и обязанностей, которые предусмотрены данным пользовательским соглашением;
• отказаться от получения рекламных материалов и иных коммерческих предложений сайта.

6.2. Пользователь обязуется:

• до момента акцепта настоящего пользовательского соглашения ознакомится со всеми его условиями и положениями;
• ознакомится с информацией о товаре (его изображением, описанием, характеристиками), которые размещены на сайте до момента оформления и направления заказа;
• надлежащим образом получить и оплатить заказы, оформленные в соответствии с условиями данного пользовательского соглашения;
• при регистрации или при оформлении заказа предоставить полную и достоверную информацию, которая необходима для осуществления доставки заказа;
• при получении заказа удостовериться в целостности и комплектности товара путём осмотра содержания заказа;
• ознакомится с условиями доставки и правилами перевозки грузов компаний-перевозчиков до момента оформления заказа.

7. Отказ от ответственности

7.1. Администрация сайта не несёт ответственность за качество каналов связи общего использования и возможные перебои в сетях передачи данных, с помощью которых осуществляется доступ к сайту.

7.2. Фотографии и видео товаров, размещённых на страницах сайта, могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Описание и характеристики, которые сопровождают товар, не претендуют на полную достоверность информации и могут содержать ошибки.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за несвоевременное или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если таковое невыполнение есть последствием обстоятельств чрезвычайного характера, возникновение которых не связано с волеизъявлением сторон.

7.4. Сторона, для которой стало невозможным выполнение обязательств по причине наступления форс-мажорных обстоятельств, должна в срочном порядке информировать другую сторону в письменном виде о появлении вышеупомянутых обстоятельств.

8. Другое

8.1. К отношениям между пользователем администрацией сайта применяются положения действующего законодательства Украины.